Chaque question nécessite une réponse obligatoire.

L’absence de réponse à une questions susceptible de compromettre la bonne gestion de votre réclamation.

Attention une demande d’information, de clarification, ou d’avis n’est pas une réclamation et ne sera donc pas prise en compte.

La présente réclamation sera étudiée selon notre Registre Interne des Réclamations :